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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Trade Up Green S.r.l., con sede legale in Piazza del Duomo 20, 20122 Milano MI e sede operativa in Via Vincenzo Muccioli 11/13, 24064 Grumello del Monte BG, P.IVA e C.F. 13430200967, REA MI-2722729.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a commerciale@tradeupgreen.it, alla PEC tradeupgreen@pec.it o chiamare il numero +39 035 0590052.

Dati trattati

Dati di navigazione. I sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di Internet: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina richiesta ed esito della risposta. Sono usati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e non per identificare gli utenti.

Dati forniti volontariamente. Compilando il modulo di contatto vengono raccolti nome, cognome, indirizzo email e messaggio (obbligatori) ed eventualmente telefono, azienda e prodotto di interesse. Lo stesso vale per i dati contenuti nelle email inviate spontaneamente agli indirizzi pubblicati sul sito. Si chiede di non inserire nel messaggio dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio dati relativi alla salute).

Cookie. Il sito utilizza cookie e strumenti analoghi secondo quanto descritto nella Cookie Policy, a cui si rimanda. Eventuali strumenti di statistica o profilazione non necessari sono attivati solo previo consenso.

Finalità e basi giuridiche

Funzionamento e sicurezza del sito: i dati di navigazione sono trattati sulla base del legittimo interesse del titolare a erogare il sito, a mantenerlo sicuro e a prevenire abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Risposta alle richieste: i dati inviati tramite modulo o email sono trattati per rispondere alle richieste di informazioni e per predisporre proposte tecniche e commerciali, sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e del legittimo interesse a gestire i contatti ricevuti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Obblighi di legge e tutela dei diritti: i dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e, se necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

I dati non sono utilizzati per finalità di marketing né ceduti a terzi per tali finalità e non sono oggetto di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter rispondere alla richiesta: in mancanza non sarà possibile dare seguito al contatto. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, da personale autorizzato e istruito, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenirne la perdita, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato. Il modulo di contatto adotta inoltre sistemi automatici di protezione dallo spam.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che forniscono al titolare servizi strumentali al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste, che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. In particolare: il fornitore dei servizi di hosting del sito (Vercel Inc.), il fornitore del servizio di invio email utilizzato dal modulo di contatto (SendGrid, servizio di Twilio Inc.), il fornitore della posta elettronica aziendale e i consulenti tecnici che curano la manutenzione del sito.

La mappa nella pagina Contatti è caricata dai server di OpenStreetMap: per mostrarla il browser dell’utente comunica a tali server il proprio indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità e soggetti pubblici quando previsto dalla legge. I dati non sono diffusi.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al titolare.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori sopra indicati hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (come l’EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori aderenti) oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 45 e 46 GDPR).

Periodo di conservazione

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza indicate, salvo esigenze di accertamento di illeciti.

I dati inviati con il modulo o via email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale trattativa che ne segue. Se la richiesta si trasforma in un rapporto contrattuale, i dati sono conservati per la durata del rapporto e per i successivi termini previsti dalla legge (ad esempio a fini fiscali e contabili).

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.

Le richieste possono essere inviate a commerciale@tradeupgreen.it o alla PEC tradeupgreen@pec.it. Il titolare risponde senza ingiustificato ritardo e, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Chi ritiene che il trattamento dei propri dati violi il GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di adire le autorità giudiziarie competenti.

Modifiche all’informativa

Il titolare può aggiornare questa informativa, anche in seguito a modifiche normative o del sito. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026.